圖1  2004—2024年汽車召回的次數(shù)與數(shù)量

3月18日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布2024年全國(guó)產(chǎn)品召回情況的通告顯示，截至2024年年底，我國(guó)已累計(jì)實(shí)施汽車召回3075次，涉及車輛1.14億輛。

2024年我國(guó)共實(shí)施汽車召回233次，涉及車輛1123.7萬(wàn)輛，分別較上年增長(zhǎng)8.9%和67.0%。其中，實(shí)施新能源汽車召回89次，涉及車輛449.1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)180.1%，占全年召回總數(shù)量的40.0%。

圖2  2024年汽車缺陷涉及總成召回?cái)?shù)量分布

從缺陷涉及的系統(tǒng)看，電器設(shè)備、車身和制動(dòng)系是缺陷產(chǎn)生的主要部件，占召回總數(shù)量的67.2%。其中，因電器設(shè)備缺陷召回45次，涉及車輛277.5萬(wàn)輛，占召回總數(shù)量的24.7%；因車身缺陷召回24次，涉及車輛262.4萬(wàn)輛，占召回總數(shù)量的23.4%；因制動(dòng)系缺陷召回37次，涉及車輛214.9萬(wàn)輛，占召回總數(shù)量的19.1%。因發(fā)動(dòng)機(jī)缺陷問(wèn)題召回的車輛數(shù)量雖較上年降低了66.8%，但召回次數(shù)仍高達(dá)89次。

從缺陷原因看，因設(shè)計(jì)原因召回114次，涉及車輛681.9萬(wàn)輛，占召回總數(shù)量的60.7%；因制造原因召回107次，涉及車輛347.3萬(wàn)輛，占召回總數(shù)量的30.9%；因標(biāo)識(shí)等其他原因召回12次，涉及車輛94.5萬(wàn)輛，占召回總數(shù)量的8.4%。設(shè)計(jì)原因仍是最主要的缺陷原因。

從缺陷線索看，收到消費(fèi)者提交的產(chǎn)品缺陷線索報(bào)告3.0萬(wàn)例，車身問(wèn)題占21.0%、電器設(shè)備問(wèn)題占17.2%、發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題占14.5%、傳動(dòng)系問(wèn)題占8.0%、動(dòng)力電池問(wèn)題占7.9%、轉(zhuǎn)向系問(wèn)題占4.0%、制動(dòng)系問(wèn)題占3.9%、車輪和輪胎問(wèn)題占3.8%、其他問(wèn)題占19.8%，涉及新能源汽車的缺陷線索1.1萬(wàn)例。同時(shí)，接收企業(yè)報(bào)告OTA升級(jí)1376次、涉及1.9億輛次，較上年增長(zhǎng)15.2%和31.1%，組織開(kāi)展車輛事故深度調(diào)查1300余例。

此外，2024年，我國(guó)共實(shí)施消費(fèi)品召回1100次，較上年增長(zhǎng)42.7%，涉及產(chǎn)品454.3萬(wàn)件，較上年降低56.4%。全年受市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查影響召回1031次，涉及產(chǎn)品191.1萬(wàn)件，分別占召回總次數(shù)和召回總數(shù)量的93.7%和42.1%，缺陷調(diào)查仍是推動(dòng)消費(fèi)品企業(yè)實(shí)施召回的主要方式。截至2024年年底，我國(guó)已累計(jì)實(shí)施消費(fèi)品召回5985次，涉及產(chǎn)品達(dá)1.05億件。

從消費(fèi)品缺陷線索看，全年收到消費(fèi)者提交的產(chǎn)品缺陷線索報(bào)告1.70萬(wàn)例，電子電器占89.8%、日用紡織品和服裝占6.0%、其他交通運(yùn)輸設(shè)備占1.0%、其他產(chǎn)品占3.2%，問(wèn)題主要涉及電子產(chǎn)品過(guò)熱、電路故障、電池鼓包，電動(dòng)自行車產(chǎn)品行駛中動(dòng)力中斷、充電故障，家居產(chǎn)品化學(xué)元素超標(biāo)等問(wèn)題。